Lean Six Sigma eszközök alkalmazása a webshop logisztikában
Ez az előadás 2018. november 14-én hangzott el a 26. MLBKT kongresszus Lean szekciójában.
Az előadásban szereplő javítóakció kitalált, "A LEAN SIX SIGMA folyamatfejlesztés kézikönyve" bevezető esettanulmánya, de nagyban hasonlít egy valós Lean Six Sigma projekt végleges prezentációjára.
A konferencián az idő rövidsége miatt nem került bemutatásra részletesen az összes lépés, csak figyelemfelhívó jellegűnek szántam. A folyamatfejlesztés kulcslépéseit kívántam prezentálni a résztvevőknek, ötleteket adva a gyakorlati végrehajtáshoz.
Az esettanulmány bemutatásának nem titkolt célja annak demonstrálása volt, hogy csak egy típusú folyamatfejlesztő eljárás, mint például kizárólag a Lean módszer, ismerete igyakran nem elégséges ahhoz, hogy fenntartható eredményeket érjünk el az üzleti kulcsfolyamatok javításával kapcsolatosan.
Ahogyan lehetséges összekapcsolni a Lean sebességet a Six Sigma minőséggel, ugyanúgy alkalmazhatók a minőségjavítás eszközei és technikái a logisztikai folyamatok fejlesztése során.
Tekintse meg az előadás Youtube-ra felrakott változatát:
Az előadáshoz tartozó diasort slideshare-en tekintheti meg.
A teljes esettanulmányt pedig A LEAN SIX SIGMA folyamatfejlesztés kézikönyv honlapján olvashatja el, ahol rendelést is leadhat könyvemre :-)
Jó folyamatfejlesztést kívánok!
Fehér Norbert